Ostuinfo

Üld-ja ostutingimused
Tere tulemast Uibolaane OÜ e-poodi

Veebipoe www.ubl.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Uibolaane OÜ (registrikood 14684232), juriidiline aadress Uibolaane, Nõgiaru küla, Nõo vald, Tartumaa, 61616

KMKR: EE102368365

Hinnad sisaldavad käibemaksu 24%,


Juhul kui Te ei leia endale sobivat kaupa Veebipoest pöörduge meie müügijuhtide poole, kes võimalusel tellivad Teile vajaliku kauba või aitavad Teid sobiva toote leidmisel. Võite kirjutada Ubl.ublou@gmail.com  ja teiega võetakse ühendust.

Tellimustega seotud info
ubl.ublou@gmail.com

+372 53955974

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik hinnad on kuvatud eurodes ja Veebipoe hinnad on kuvatud käibemaksuga.

Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Tartumaa piires on võimalik ka kliendile viia kaup tasuta kohale.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse kinnitamine ja tasumine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil. Veebipoes toimub arveldamine eurodes. Mugavaks maksete tegemiseks pakume võimalust tasuda ostude eest veebipoes pangalingi, maksekaardiga või ülekandega.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Veebipoes tehtud tellimusi käsitletakse tööpäeviti kella 8.00st kuni 17.00ni. Vormistades tellimus pärast tööpäeva lõppu, nädalavahetusel või riigipühal võetakse tellimus käsitlusse järgneval tööpäeval.

Veebipoes reaalselt laos olevate toodete tarneaeg ostjani on üldjuhul 3 kuni 5 tööpäeva. Tarne toimub nii Eesti kui ka Soome piires vastavalt ostja poolt valitud transpordiviisile (pakiautomaat või kuller).

Kui toodet ei ole hetkel laos või tegu on eritellimusega, on toote eeldatav tarneaeg 7 kuni 12 tööpäeva. Täpsem teave kauba saadavuse ja tarneaja kohta on esitatud vahetult iga toote lehel või kuvatakse ostukorvis enne tellimuse vormistamist.

Kui tellitud kaupa ei ole erandkorras võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul tehnilisel põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel. Ostjale pakutakse asendustoodet, uut tarneaega või tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.

Kauba kohaletoimetamine toimub Eesti ja Soome piires vastavalt kliendi valikule kas pakiautomaati (Omniva, Smartpost) või kullerteenusega kliendi aadressile. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast (riigist) ning valitud tarneviisist ning see kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. Kliendil on võimalik kaubale ka ise järele tulla meie lattu E-R 8.00–17.00 aadressil: Uibolaane, Nõgiaru küla, Nõo vald, Tartumaa, 61616. Tartumaa piires on kokkuleppel võimalik ka kauba tasuta kohaleviimine. Kui soovite kaupa kätte saada laost, komplekteerime selle 1–3 tööpäevag

Kui Teie tellimus on väljastamiseks valmis, teavitame Teid e-posti teel või helistades. Tellimuse kätte saamiseks palume Teil kaasa võtta isikut tõendav dokument (ID-kaart, juhiluba, pass). Kui soovite, et Teie tellimuse saaks kätte kolmas isik, palun andke meile sellest teada e-posti teel või tellimuses märkuste lahtris.


Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus keelduda kauba tagasi ostmisest.  Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus e-posti aadressil Ubl.ublou@gmail.com.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode). Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamise hetkest. Kui tagastatav kaup jõuab müüjani hiljem, kui 14 päeva jooksul, peab ostja esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul andnud kauba üle vedajale. Veebipood tagastab ostjale ostusumma peale tagastatava kauba hindamist viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul arvates kauba jõudmisest müüja lattu või poodi. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu aluseks olevad tooted tagasi saanud.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et tegemist on tootmisdefektiga. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus. Peale kuue kuu möödumist kandub tootmisdefekti tõendamise kohustus üle ostjale. Ostjal on õigus puuduse avastamise hetkest hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole pöörduda, saates e-kirja aadressile ubl.ublou@gmail.com või helistada telefonil: 53955974. Sealjuures tuleb toote kasutamine peale puuduse avastamist lõpetada.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
Isikuandmete töötlemise kohta loe lähemalt SIIT